N º I
NORMATIVA DE PRECIOS Y FORMAS DE PAGO.

Todos los precios que figuran en la web están expresados en euros € y están con el IVA incluido.
Salvo error mecanográfico, son los precios oficiales de los productos comercializados por Inversi Proyectos Innovadores S.L., en adelante Olfalim. Las ofertas estarán debidamente detalladas como tales, y tendrán un plazo de vigencia. Una vez terminada la oferta, estará vigente el precio real y final del producto en ese instante. El precio que figura en la Web está exento del transporte, y este será incluido de manera independiente en el momento de formalizar la compra dependiendo del peso y destino, antes de realizar el pago, para así poder saber el precio de cada producto y servicio. Todos los productos tienen detalladas las características técnicas reales.
El pedido quedara efectivo una vez que el pago queda reflejado en las cuentas de Olfalim mediante pago con tarjeta de crédito/débito o pago aceptado mediante PayPal la compra será enviada dentro de las siguientes 48 horas de lunes a viernes (Ver Pago Seguro métodos de Pagos). El plazo máximo de envío de 72 Hs comienza una vez que el transporte privado de confianza retira su pedido de nuestras instalaciones.
(1) MUY IMPORTANTE: Una vez recibida su compra, es fundamental e indispensable que se verifique en el momento de la entrega, que la mercadería se encuentra en perfectas condiciones y sin ninguna falta de bultos ni deterioros en el embalaje. Para la entrega será obligatoria la firma del comprador o de un autorizado a recibirla. Una vez entregada la compra en el domicilio fijado por el cliente y firmado el albarán de entrega, Olfalim no se hará responsable y no asumirá ninguna responsabilidad posterior a la entrega. Al momento de la recepción el comprador deberá verificar que su compra se encuentra en perfectas condiciones. Si a la recepción del envío detectase algún fallo, el mismo deberá quedar reflejado en el albarán del transportista, el cual nos será notificado y nos pondremos en contacto para subsanar el fallo o error en el envío. No obstante, usted deberá contactar con nosotros por e-mail a: info@olfalim.com indicando la irregularidad que ha notificado en el albarán del transportista.
Una vez entregado Olfalim no se hará responsable de ninguna devolución del envío, salvo envío erróneos desde origen.

N º II
DERECHO DE DESISTIMIENTO

De acuerdo con la ley 3/2014, todo cliente que ha adquirido algún producto de nuestra tienda on-line, tendrá un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar su derecho de desistimiento, siempre y cuando no se trate de una fragancia o aroma abierta y quitado el precinto de seguridad. Si se viola el precinto de seguridad este producto no será válido para su devolución tal y como indica la Ley 3/2014, de 27 de marzo, Capítulo III, Articulo 103, apartado E y F.
Los gastos de transporte y devolución correrán a cargo del cliente, el cual se ocupará del envío de la mercadería, la que deberá llegar en óptimas condiciones. Las devoluciones deberán ir acompañadas de la factura que acompaña al pedido.
El importe será devuelto al cliente (dentro de los 14 días naturales desde que se haya notificado el derecho a desistimiento) y una vez que regrese el producto a nuestro domicilio y éste sea evaluado por el personal de Olfalim.
No se cambiará ni abonará ningún producto manipulado por el cliente, o por mal uso, rotura, etc. En ese caso se perderá la garantía.
La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de las condiciones generales de venta aquí reflejadas.

N º III
DERECHOS SOBRE DATOS DEL CLIENTE

Protección de Datos Personales y Comunicaciones Comerciales:
El CLIENTE queda informado de que los datos personales que se rellenen en los formularios de Olfalim, o que puedan serle facilitados mediante correo electrónico a sus direcciones de correo electrónico o WEB, se incluirán en sus ficheros de datos personales, consintiendo y autorizando de forma expresa a Olfalim, a tratar e incorporar en nuestros ficheros los datos personales facilitados. Mientras no se comunique lo contrario, se entenderá que los datos del CLIENTE son veraces y no han sido modificados y que se compromete a notificar a Olfalim cualquier variación. Olfalim como responsable del tratamiento de los datos, garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados y su tratamiento automatizado de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de carácter personal y su normativa de desarrollo, garantizando, asimismo, que ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos de Carácter Personal legalmente requeridos, instalando todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los mismos. Con el fin de proteger los derechos del CLIENTE, al amparo de la normativa legal sobre Protección de Datos de Carácter Personal y, en concreto, para dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, y normativa concordante, se le informa, y éste presta su consentimiento, a la incorporación de sus datos personales en la base de datos existente en Olfalim y al tratamiento automatizado al que van a ser sometidos los mismos. La aceptación para que puedan ser tratados o cedidos los datos del CLIENTE en la forma establecida, tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo que disponen los artículos 6 y 11 de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre. Asimismo, se informa al CLIENTE de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición; siendo responsable del fichero Olfalim sita en Edificio Business World Alicante – Muelle de Poniente, s/n código postal 03001 de Alicante – España. El CLIENTE presta expresamente su consentimiento a la comunicación y cesión por parte de Olfalim, de los datos existentes en sus ficheros automatizados a las distintas empresas relacionadas con ésta, en virtud del artículo 11.2.c de la LOPD, a los exclusivos efectos relacionados con la prestación de servicios prestados por Olfalim. Asimismo, y de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en su artículo 21, EL CLIENTE autoriza a Olfalim a enviarle la publicidad de sus productos y servicios o promociones que a su juicio considere que puedan ser de su interés, por correo electrónico, o por cualquier otro medio de comunicación electrónica o telefónica equivalente. No obstante, en cualquier momento el CLIENTE podrá solicitar la baja de este servicio mediante comunicación por correo electrónico, indicando en asunto “BAJA” al correo electrónico baja@olfalim.com.